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    工信部:4G用户超6亿 不良应用成“公敌”

    时间:2016-08-11  来源:南方日报

    深圳小山村网 www.gazpr.com   趋势

      近日,工信部发布了上半年我国通信业经济运行情况。报告显示,今年上半年,我国4G用户数高速增长,1月—6月净增1.83亿户,但电信服务类申诉环比上升9.4%;垃圾短信举报同比上升9.6%,垃圾信息和不良应用仍是困扰电信用户的重要问题。

      移动互联网接入流量增123.9%

      截至6月30日,我国电话用户总数达到15.19亿户,其中移动手机用户总数为13亿,普及率达94.6%。移动宽带用户总数为8.38亿户,占比达64.4%;值得注意的是,在今年上半年,我国4G用户数高速增长,净增1.83亿户,总数达到6.13亿户。

      在固网宽带方面,固定宽带接入用户达到2.78亿户,其中8Mbps及以上用户占比达82.3%。此前,工信部公布了2016年度第二批电信普遍服务试点地市名单公示,确定了89个试点地市。工信部表示,我国电信行业持续高速发展,服务能力显著提升。

      在互联网方面,至第二季度末,移动互联网接入流量累计达37.5亿GB,同比增长123.9%,固定宽带接入时长达28.2万亿分钟,同比增长17.6%;智能手机出货量达到2.09亿部,同比增长5.3%,物联网终端用户达到8237.9万户,同比增长46.8%。

      数据显示,互联网接入流量高速增长的同时,物联网行业也呈现了腾跃趋势,互联网经济与网络物流深度融合,促进了社会经济发展。

      不良手机应用成举报焦点

      不过,在互联网及电信行业的高速发展的同时,也导致了不良与垃圾信息的规模膨胀,值得注意的是,根据工信部公布的数据,不良手机应用则取代垃圾短信,成为骚扰用户正常使用的头号公敌。

      第二季度,网络垃圾信息举报中心受理有效垃圾短信举报38007次,同比上升9.6%,环比上升21.0%。相关垃圾短信已转三家基础电信企业、移动通信转售企业处置,发送号码列入拦截平台黑名单,内容涉嫌违法犯罪的已提请公安部门处理。

      一季度,举报中心共接到不良手机应用有效举报258888次,同比上升23.1%,环比上升55.7%。相关部门通过行业自律,联合应用商店、安全检测厂商对其中存在问题的867款不良手机应用进行了下架处理。

      此外,随着电信服务的规模和质量提升,用户对服务的申诉率呈稳定趋势。二季度,工信部及各省电信用户申诉受理机构共受理有关电信服务的申诉为23167人次,环比上升9.4%;季度百万用户申诉率为12.9人次,环比增加0.65人次。收费争议类申诉占比35.1%,环比增长0.5%,用户主要反映手机上网的流量费用争议问题;网络质量类申诉占比24.5%,环比增长0.8%,用户主要反映无线网络覆盖问题和固定宽带网速问题;用户服务类申诉占比40.4%,环比下降1.3%。

      南方日报记者 王伟凯 实习生 肖衍乔 


    [正文结束]
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